Совет потребителей по вопросам деятельности ОАО «РЖД» и его дочерних и зависимых обществ – орган общественного контроля при Правительственной комиссии по транспорту Российской Федерации, которую возглавляет первый вице-премьер Правительства Российской Федерации Андрей Белоусов.
Цель деятельности Совета – достижение баланса интересов различных групп потребителей и ОАО «РЖД» по вопросам инвестиционных программ, тарифной политики, повышения качества услуг в сфере пассажирских и грузовых железнодорожных перевозок, обеспечение доступности предоставляемых ОАО «РЖД» услуг для потребителей.
Совет потребителей образован в соответствии с Концепцией создания и развития механизмов общественного контроля за деятельностью субъектов естественных монополий, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 2013 г. №1689-р.
В состав Совета вошли 24 человека. Решением Правительственной комиссии по транспорту, с ноября 2018 г. Председателем Совета потребителей является Дмитрий Комиссаров.
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 сентября 2013 г. № 1689-р
Регламент работы Совета потребителей по вопросам деятельности ОАО "РЖД" и его ДЗО
Цивилев Сергей Евгеньевич
Губернатор Кемеровской области – Кузбасса, руководитель рабочей группы Государственного совета Российской Федерации по направлению «Энергетика»
Цыденов Алексей Самбуевич
Глава Республики Бурятия, руководитель рабочей группы Государственного совета Российской Федерации по направлению «Транспорт»
Нарышкин Сергей Юрьевич
Заместитель Председателя Совета потребителей, заместитель директора НО «ФРТП»
